Der BUGLAS vertritt die Interessen seiner Mitglieder nach außen – von Politik über Wissenschaft bis hin zu den Medien.
Dazu gehört der Kontakt zu allen relevanten Behörden, wie der Bundesnetzagentur, dem Bundeswirtschaftsministerium, dem Bundeskartellamt sowie der Monopol- und der EU-Kommission. Der BUGLAS spricht mit den Abgeordneten des Deutschen Bundestages, die im Wirtschaftsausschuss für den Bereich Telekommunikation zuständig sind. Und der BUGLAS formuliert die Interessen der Branche in Stellungnahmen zu Regulierungs-, Gesetzgebungs- und Konsultationsverfahren.
Der Verband pflegt außerdem Kontakt zu Wissenschaftlern von Universitäten, Hochschulen und selbständigen Instituten und organisiert Fachveranstaltungen für den Erfahrungsaustausch. Und nicht zuletzt gehört Pressearbeit zu den Leistungen des BUGLAS: Regelmäßig und seriös informiert der Verband Pressevertreter und Fachjournalisten über Ziele und Projekte des Verbandes.